789wn – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 789wn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập khi bạn tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa tại Việt Nam được liên kết để thực hiện nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và thông tin phiên truy cập.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian truy cập và các hành động trong tài khoản.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin được lưu qua cookie nhằm cải thiện trải nghiệm và duy trì phiên đăng nhập.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Mọi thông tin được xử lý theo đúng mục đích được nêu trong chính sách này.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua ngân hàng nội địa.
• Cung cấp và cải thiện các dịch vụ trên nền tảng, bao gồm Sportsbook, Slot Online, Live Casino và bắn cá.
• Gửi thông báo hệ thống liên quan đến tài khoản, kết quả giao dịch hoặc cập nhật chính sách quan trọng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

789wn không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo thương mại bên ngoài mà không có sự đồng ý của người dùng.

3. Cookies và theo dõi phiên

Nền tảng 789wn sử dụng cookies — các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.

Có hai loại cookie chính chúng tôi sử dụng:

• Cookie phiên (Session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong một phiên làm việc.
• Cookie lâu dài (Persistent cookies): Lưu lại trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn và phân tích lượt truy cập.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm trạng thái đăng nhập.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin.

Dữ liệu giao dịch tài chính bằng VND được xử lý qua kênh bảo mật và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô. Thông tin tài khoản ngân hàng chỉ được sử dụng để xác minh và xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ.

Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và hỗ trợ giải quyết tranh chấp nếu có.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

789wn không bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các ngân hàng và tổ chức tài chính được ủy quyền để xử lý giao dịch VND theo yêu cầu của người dùng.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thi hành pháp luật tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra hoặc ngăn chặn hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc các hành vi có thể gây hại cho người dùng khác.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi yêu cầu các bên liên quan tuân thủ các biện pháp bảo mật phù hợp và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 789wn:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp luật hoặc đang trong quá trình giải quyết tranh chấp.
• Quyền phản đối: Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu không cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.

Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể liên hệ qua email hỗ trợ hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

789wn không thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nền tảng yêu cầu người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn cho rằng một người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng mà không được sự giám sát của người lớn, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo từng thời kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua hệ thống hoặc email đã đăng ký.

Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 789wn sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới.

9. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của 789wn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]

Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến tại trang FAQ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.